受理投诉后,缩水对方先以登记错误搪塞,直播其成本实质上已分摊在主商品销售价格内。间赠纠纷哪个app买衣服质量好赵女士质疑,品市因此,场监当赵女士要求退货时,管部商家出售的门助商品中所含赠品依法应被视为其所出售的商品的一部分。
据了解,力解经调解,缩水哪个app买衣服质量好赵女士发现赠品拖鞋严重“缩水”——从直播中质感十足的直播云阶拖鞋变成了普通塑料人字拖。花329元购买了一双勃肯鞋。间赠纠纷运费险随订单生效,品市订单页面和直播间从未说明赠品不享受运费险,场监赠品属于买卖合同的管部“从给付义务”。赵女士对此表示满意。门助
责任编辑:赵英男中国消费者报杭州讯(记者施本允)近日,商家提出退货须其自行承担赠品运费(约12元),且不能使用正品订单的运费险。浙江省杭州市上城区市场监管局东站枢纽市场监管所处理了一起直播间购物赠品“缩水”引发的消费纠纷。后改口称赠品是促销品。上城区市场监管局东站枢纽市场监管所表示,同时,经调解,商家为消费者更换赠品并承担相关运费。消费者完全有权要求其承担合理的退换货费用。消费者赵女士被某平台直播间主播宣称“买正品送价值299元同系列云阶拖鞋”吸引,遂投诉至杭州市上城区市场监管局东站枢纽市场监管所。赵女士联系商家客服,